介護保険の申請方法。要介護認定の流れと必要書類をやさしく解説

公開日：2026-07-10　｜　カテゴリ：見守り　｜　つむぎ（見守りAI × 終活OS）

1どこで申請する？申請できる人

要介護認定の申請は、お住まいの市区町村の介護保険担当窓口、または地域包括支援センターで行います。地域包括支援センターは各中学校区に1ヶ所程度設置されている高齢者の総合相談窓口で、申請の代行も依頼できます。

必要なものは、申請書、介護保険被保険者証（65歳以上）、かかりつけ医の情報（診察券など）が基本です。40〜64歳の方（特定疾病が対象）は医療保険証も必要になります。

ステップ	内容
①申請	市区町村窓口・地域包括支援センターへ提出
②認定調査	調査員が自宅などを訪問し心身の状態を聞き取り
③主治医意見書	市区町村がかかりつけ医へ直接依頼（本人の費用負担なし）
④一次判定	調査結果をコンピューターで判定
⑤二次判定	介護認定審査会が最終判定
⑥結果通知	要支援1〜2／要介護1〜5、または非該当が郵送で届く

結果が出るまでは原則30日以内とされていますが、実際は自治体や時期により1〜2ヶ月ほどかかることもあります。申請日にさかのぼって認定されるため、急ぐ場合はサービス事業者に「申請中」であることを伝えれば、暫定的にサービスを利用できる場合もあります。

認定調査では、日常生活の様子（歩行・食事・排せつ・認知機能など）について聞き取りが行われます。本人が「大丈夫です」と実際より元気に答えてしまい、実態より軽い認定が出ることも少なくありません。

家族が同席しよう認定調査には、できるだけ家族が同席し、普段の困りごと（薬の飲み忘れ、転倒しかけた、外出を嫌がるようになった等）を具体的に伝えることが、実態に合った認定につながります。日々の会話や記録があると説明しやすくなります。

主治医がいない場合は、市区町村の指定医の診察で意見書を作成してもらえます。日頃から通院している医師がいると、意見書の作成がスムーズです。

要支援・要介護の認定が出たら、ケアマネジャー（居宅介護支援事業所）と契約し、ケアプランを作成してもらうのが一般的な次のステップです。デイサービス・訪問介護・福祉用具レンタルなど、認定区分に応じたサービスを組み合わせて利用します（デイサービスの選び方、介護施設の種類の違いも参考にしてください）。

A. サービスが必要になってから申請するのが一般的ですが、「最近様子が変わってきた」と感じた時点で早めに相談すると、認定・サービス開始までの空白期間を短くできます。

A. 結果通知から60日以内であれば、都道府県の介護保険審査会に不服申立て（審査請求）ができます。まずは市区町村の窓口に相談してみましょう。

A. 新規は原則6ヶ月、更新は状態に応じて最長48ヶ月まで設定されます。有効期限の60日前から更新申請が可能です。