利用規約
第1条(本サービス)
「つむぎ」(以下「本サービス」)は、AIとの会話による高齢のご家族の見守り支援、会話記録から生成されるノート(自分史等)、家系図作成、各種手続きの情報提供を行うサービスです。
第2条(重要な免責・本サービスの性質)
- 本サービスは医療サービス・緊急通報サービス・介護サービスではありません。体調の急変・緊急時は、本サービスではなく119番等の緊急連絡先をご利用ください。
- 見守り機能(元気度・レポート・お知らせ)は会話状況から推定する補助的な情報提供であり、安否や健康状態を保証するものではありません。検知漏れ・誤検知が起こり得ます。
- AIの応答・生成物(ノート・ヒント・ガイド等)は正確性を保証しません。法律・税務・医療に関する記載は一般的な情報提供であり、個別の専門的助言ではありません。具体的な判断は弁護士・税理士・司法書士・行政書士・医師等の専門家にご相談ください(税務相談は税理士法上、税理士のみが行えます)。
- 本サービスで作成されるノート・記録は、法的効力のある遺言書ではありません。
第3条(アカウント・ご家族の同意)
- 登録者(子世代等)は、おしゃべり画面を利用するご本人(親世代等)に対し、本サービスの内容(AIとの会話が記録され、ご家族に共有されること)を説明し、同意を得た上でご利用ください。
- アカウント・家族コード・親御さん用URLは登録者の責任で管理してください。URLを第三者に知られた場合、会話等が閲覧されるおそれがあります。
第4条(禁止事項)
法令違反、第三者の権利侵害、ご本人の同意のない見守り利用、システムへの不正アクセス・過度な負荷、その他運営者が不適切と判断する行為を禁止します。
第5条(料金)
基本機能は無料で提供します。有料プランを設ける場合は、お申込み前に料金・内容を明示します。
第6条(データの取扱い・退会)
退会時は、お申し出により会話記録・ノート・家系図等の登録データを削除します。詳細はプライバシーポリシーによります。
第7条(サービスの変更・停止)
運営者は、事前告知の上(緊急時はこの限りではありません)、本サービスの内容変更・停止を行うことがあります。
第8条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、紛争は運営者所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
制定日:2026年7月5日(試験運用版)